刘老师是资深实战型礼仪培训师,拥有16年礼仪研究及培训经验,超过1000场礼仪培训课程及相关讲座,近百家银行网点现场督导及标杆网点建设项目咨询经验。自2013年至今一直担任礼仪培训师双证班主讲导师及评委,课程满意度始终维持96分以上的高分,培养了全国4000多名礼仪培训师,遍布全国各地。
刘老师曾就职于新加坡航空公司,有多年海外工作经验及生活经验,系统地接受了世界一流航空公司礼节礼仪、专业形象的各项培训。礼仪功底扎实,自身形象气质完美,培训动作、语言、姿态标准规范。多年的服务行业现场督导培训,积累了大量的服务管理经验。刘老师长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作,谙熟东西方礼仪文化,形成了特有的授课风格。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合多种现代化教学方式,调动培训现场气氛,寓教于乐。