课程回顾 ‖ 海纳川教育H54期高级服务礼仪咨询师课程圆满结束

      2019年8月24-27日海纳川黄啸老师和日本栗原道子老师、若林郁代老师联袂打造的H52 期高级服务礼仪咨询师课程圆满结束。

　　随着行业的升级，服务标准的提升越来越需要更多的服务咨询师参与企业经营中经营咨询指导。

　　海纳川致力于向全球最新理念和指导方法的学习和引进，选择目前服务行业最好的日本服务咨询咨询公司Cresco Partners合作，重磅推出高级服务礼仪咨询师课程。

　　为整个社会上致力于礼仪培训者、服务提供者、企业管理者共同推进行业升级、企业内部服务管理升级，一起把服务“发于心、展于形、固于制”。高品质服务礼仪

　　本期课程共4天，共有来自全国20名学员，对栗原道子老师和黄啸老师打分别为99.8分和99.5分。

　　学员[**]:服务礼仪是当今社会的需求，学会了各种逻辑和技巧，时间管理#行为模式分析。体会到服务的极致体验是怎么样的，深入剖析了服务的个步骤，了解到了如何教授别人服务礼仪的技巧。

　　学员B:体验了服务礼仪的精确化、精细化和个性化。对于培训有了体系化的思路。教学六步骤，服务沟通技巧，名片递接，九大服务咨询点，知道了高品质服务的标准。

　　学员C：1.学习了日本的至上服务精神2.大致了解服务咨询的方式和方法3.提升了案例教学的水平，更加了解什么是服务，什么是服务礼仪，什么是服务咨询，谢谢老师精彩的授课。