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万科物业BI服务礼仪体系创始人
原万科集团五星级讲师
曾任万科物业、万科集团培训总监
十余年万科集团管理及培训经验
曾任圣廷苑五星级酒店培训总监
中国第一批金钥匙培训认证讲师
高端物业服务体系搭建专家
商务礼仪培训专家
中欧国际商学院MB[**]
